تعليقات

كيف يؤثر مزاجنا على صنع القرار

كيف يؤثر مزاجنا على صنع القرار

حتى قبل عقود قليلة ، و العواطف لم تكن شيئًا تم أخذه بعين الاعتبار بشكل مفرط عند تعميق وشرح السلوك الإنساني. تدريجيا ، علم النفس يدرس الأهمية الهائلة التي كانت لهذه المشاعر في سلوكنا ، بما في ذلك صنع القرار. من الاختيار بين نوعين من أنواع الشامبو في السوبر ماركت ، إلى تحديد الوظائف التي يجب قبولها بين مدينتين مختلفتين ، تلعب العواطف دورًا مهمًا تم إجراء العديد من الدراسات حوله. اليوم ، من التأثير النفسي ، نعلق على الدور الأساسي الذي تلعبه العواطف والحالات المزاجية في قدرتنا على اتخاذ القرار.

محتوى

  • 1 العواطف وصنع القرار
  • 2 العناصر الإيجابية التي تسهم العواطف
  • 3 عندما لا تكون العواطف حلفاء جيدين
  • 4 مشاعر محددة وتأثيرها عند اتخاذ القرار

العواطف وصنع القرار

ال المزاج والعواطف لا تؤثر فقط على عمليات صنع القرار ولكن في بعض الأحيان تحددها بالكامل. تعلم كيف نعمل في هذه الحالات يمكن أن يساعدنا على أن نكون أكثر موضوعية وعملية في هذا الصدد.

يقول بعض الناس أنه من الأفضل وضع العواطف جانباً عند اتخاذ القرار ، للوصول إلى الاستنتاج الأكثر عقلانية ، ولكن هذه المشاعر هي أيضًا عناصر مهمة للغاية يجب أخذها في الاعتبار لأنها تعمل كدافع ضروري للتصرف ، وتنقل الرسائل من جسمنا حول ما نريد وما لا نريده في حياتنا. ومع ذلك ، يجادل أشخاص آخرون بأن "الاستماع إلى القلب" أو "الغريزة" سيقودنا إلى أفضل قرار ، والذي قد يكون له أيضًا آثار سلبية ، مثل تلك التي سنراها أدناه.

العناصر الإيجابية التي تجلب العواطف

عندما نتخذ قرارات بناء على العواطف وليس على الترشيد ، فهناك عدد من الاختلافات التي يمكن أن تكون سواء الإيجابية والسلبية.

في حالات البقاء التي يجب أن تتفاعل فيها بشكل مؤقت ، يمكن أن تكون العواطف عملية صنع القرار أسرع ذلك عندما تلعب العقلانية دورًا أكبر. عاطفة مثله خوف، يجعل قدرتنا على التصرف أكثر تفاعلية ، والتي يمكن أن تكون إيجابية عندما نحتاج إلى العمل بسرعة من أجل الحفاظ على بقائنا.

العواطف هي أيضا إيجابية للغاية عندما خيارات للاختيار من بينها متشابهة جدا. إنها تساعد في تحديد ما يريده الفرد بشكل أكثر وضوحًا بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تدفعنا العواطف إلى التفكير في مشاعر الآخرين والتعاطف معهم عند اتخاذ القرارات ، والتي قد تكون في بعض الأحيان متناقضة مع المصلحة الذاتية ، ولكنها تحقق تضامنا أكبر بين البشر.

عندما يكون هناك انفعال أثناء تجربة إحدى التجارب ، فإن عقولنا سيقوم بمعالجة المعلومات وتخزينها بشكل أكثر دقة ، مما يجعلنا نتعلم أكثر عمقًا ونتخذ قرارات مستقبلية بناءً على هذه التجارب.

عندما العواطف ليست حلفاء جيدة جدا

في المواقف الأكثر تعقيدًا التي تتطلب العديد من العناصر التي يجب مراعاتها ، يمكن أن يكون التصرف التفاعلي ذا نتائج عكسية. هناك حالات إشكالية تتطلب التفكير والنظر في عوامل مختلفة جدًا ، نظرًا لأن عواقب القرار السيئ يمكن أن يكون لها آثار سلبية للغاية. هذه هي القرارات التي عادة ما تتخذ على المدى الطويل والتي تتطلب الصبر والمراقبة الجيدة.

عندما تكون العواطف مكثفة جدا والتأثير في صنع القرار أكثر من اللازم ، قد يترك هذا مجالًا صغيرًا للعقلانية وغالبًا ما يجذب عواقب سلبية. على الرغم من أننا نحاول بعد ذلك تبرير أنفسنا بعقلانية ، فإن تفكيرنا قد تم إبطاله بسبب حجم مشاعرنا في أي وقت ، ولم يترك مجالًا كبيرًا للنظر في مختلف العوامل والآثار والعواقب المحتملة. لهذا السبب عند اتخاذ قرار مهم ، من الضروري للغاية انتظار الهدوء وإدراك هذه العوامل.

مشاعر محددة وتأثيرها عند اتخاذ القرار

بعض من أكثر العواطف المدروسة فيما يتعلق بتداعياتها في صنع القرار هي:

الخوف وعدم اليقين

ال خوف إنها مشاعر شديدة تخلق شعوراً بعدم اليقين والخوف مما قد يحدث. هذا يمكن أن يؤدي بنا إلى الرد بسرعة على الموقف المتطرف ، أو تركنا محصورين عندما يكون الخوف دائمًا وموحدًا. إن تعبيرات مثل "كل شيء سيكون على ما يرام" أو "لا أعتقد أنني أستطيع القيام بذلك" تأتي من شعور بالخوف لا يسمح لنا بالتفكير في الموقف بعقلانية أو إيجاد الشجاعة لاتخاذ قرار.

الغضب والثقة

وفقا لعلماء النفس والباحثين مثل جنيفر ليرنر ، من جامعة هارفارد ، الغضب ، على عكس الخوف ، يخلق شعورا بالثقة يؤدي إلى خطر أكبر ، ويقلل من خطره.. الغضب ينشط الناس ويميلون إلى البحث عن نتيجة أكثر كثافة وفورية. إنها المشاعر التي تستدعي عادةً شيئًا ما نعتبره غير عادل ، ومع ذلك يمكنها تبسيط تفكيرنا مما يؤدي إلى التشويش ، بدلاً من اتخاذ قرار جيد.

الإيجابية المفرطة

على الرغم من أن الأمر يبدو مفاجئًا ، مشاعر السعادة والفرح ليست حليفة عظيمة عند اتخاذ القرارات. تساعد المشاعر الإيجابية في اتخاذ القرارات بشكل أسرع ، ولكن يبدو أن الزيادة في الإيجابية مرتبطة بزيادة الثقة في جاذبية القرار ، متجاوزة الرسائل المهمة الأخرى التي تتحدث أكثر عن جودة القرار.

الحزن والمزاج السلبي

على العكس ، لا الحزن المفرط يمكن أن تجعل تفكيرنا أكثر منهجية. وبالتالي ، فإننا نميل إلى المعالجة والتفكير بشكل أفضل في العوامل التي ليست جذابة للغاية ، وتحليل الأوضاع بشكل أفضل. ولكن مرة أخرى ، يؤدي الحزن المفرط إلى انسداد وتشنج الأفكار التي يمكن أن تدفع الناس إلى الارتباك والشلل ، واتخاذ القرارات الخاطئة على أساس التشاؤم الأكثر تطرفًا.

كما نرى ، فإن العواطف التي عادة ما تكون شديدة بشكل مفرط ، الغضب والفرح والحزن ، تجعلنا نعالج المواقف والمشاكل بطريقة منحازة. بعض جرعات العاطفة ضرورية تمامًا لتفعيل وضبط قدرتنا على اتخاذ القرار وفقًا لرغباتنا ، ولكن تذكر أنه إذا كان عليك اتخاذ قرار مهم يمكن أن يكون له عواقب ملحوظة على المدى الطويل ، فمن الأفضل التفكير في الموقف بهدوء وطمأنينة ، بشكل منهجي ، بحيث لا يتم إخماد العملية من خلال مجموعة من العواطف اللحظية التي لم تسمح لنا بدراسة الوضع جيدًا.

روابط الاهتمام

أفضل Headspace لاتخاذ القرارات. أولغا خزان (2016) //www.theatlantic.com/science/archive/2016/09/the-best-headspace-for-making-decisions/500423/

يمكن اتخاذ القرارات العاطفية تحسين القرارات عندما تدار كجزء من العملية. //www.decision-making-solutions.com/emotional_decision_making.html

كيف تؤثر عواطفك على قراراتك. سفيتلانا مبيض. (2018). //www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2018/05/09/how-your-emotions-influence-your-decisions/#4d21843fda65

فيديو: The Chemical Mind: Crash Course Psychology #3 (شهر اكتوبر 2020).